Techcombank là ngân hàng đang nhận được sự yêu thích và tin tưởng của không ít khách hàng. Tuy nhiên, đôi khi ngân hàng cũng sẽ xảy ra các trường hợp lỗi hệ thống, khiến quá trình giao dịch bị ảnh hưởng. Hay khi bạn giao dịch sai, cần giải quyết lập tức. Lúc này bongvip, khuyên bạn điều đầu tiên mà bạn cần phải làm lúc này, chính là liên hệ trực tiếp với tổng đài techcombank 24/7, để các tư vấn viên giải quyết kịp thời vấn đề của mình.
Tìm hiểu về ngân hàng Techcombank 24/7
Ngân hàng Techcombank hay còn gọi là ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt nam thành lập năm 1993, một trong những ngân hàng uy tín, lớn nhất nước Việt Nam. Khi sử dụng dịch vụ ngân hàng này, bạn bắt buộc phải ghi nhớ số điện thoại tổng đài, khi cần liên hệ để quá trình diễn ra nhanh, xử lý kịp rủi ro.
Hiện nay Techcombank có rất nhiều chi nhánh tại các tỉnh thành, đặc biệt là TPHCM và Hà Nội. Tuy nhiên thay vì đến trực tiếp tại các chi nhánh ngân hàng, thì bạn có thể nhờ đến sự hỗ trợ của hotline, hoặc các hình thức hỗ trợ online khác để giải quyết nhanh vấn đề.
Có thể liên hệ ngân hàng Techcombank tại đâu?
Hiện nay, có rất nhiều cách thức để người dùng có thể liên hệ với ngân hàng Techcombank, và nhờ hỗ trợ giải quyết vấn đề, mà không cần phải đến tận nơi làm việc, bạn có thể tham khảo các cách dưới đây:
- Trang chủ Techcombank: Bạn có thể truy cập vào www.techcombank.com.vn để xem các thông tin dịch vụ, hoặc giải đáp thắc mắc trực tiếp với tư vấn viên bằng công cụ chat.
- Email: call [email protected]. Gửi nội dung thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ để được phản hồi qua email. Thông thường cách này sẽ tốn thời gian, vì quá trình tiếp nhận 1-2 ngày mới phản hồi lại
- Fanpage: Bạn có thể truy cập vào trang Techcombank Việt nam trên Facebook và chọn mục nhắn tin để được tư vấn. Đây là một cách tương tự như dùng website nhưng có vẻ sẽ nhanh hơn, bạn có thể nhận được tin nhắn lập tức mà không bị miss thông tin.
- App F@st Mobile: Techcombank phát triển ứng dụng thông minh để khách hàng truy cứu thông tin và thực hiện giao dịch nhanh hơn. Đến thời điểm hiện tại đây cũng là ứng dụng nhận được nhiều giao dịch nhất của khách hàng
- Số hotline: 1800588822 ( cá nhân)/ 02439446699 ( Doanh Nghiệp)
Các trường hợp phải gọi tổng đài techcombank 24/7
Sử dụng dịch vụ khóa thẻ/ app khẩn cấp
- Liên hệ tổng đài khi mong muốn khóa thẻ nội địa hoặc thẻ quốc tế của Techcombank do các trường hợp như mất thẻ.
- Trường hợp rút tiền, mà thẻ bị nuốt hoặc mắc vào máy ATM, cần kỹ thuật hỗ trợ xử lý.
- Bị mất điện thoại hoặc có mong muốn khóa dịch vụ ngân hàng điện tử , để ngắt liên kết với các app ứng dụng hoặc ví điện tử
- Hoặc bạn có thể yêu cầu ngưng và khóa ứng dụng của techcombank khi có nghi vấn tài khoản bị lộ thông tin. Sau đó có thể thay đổi mật khẩu các dịch vụ của app ngân hàng techcombank.
- Một trường hợp rất hay xảy ra chính là khi người dùng dùng thẻ có hạn mức, khi muốn yêu cầu một mức mới thì phải tạm thời gọi lên tổng đài để yêu cầu khóa thẻ tạm thời, sau đó mới thay đổi hạn mức.
- Nếu bạn đã dùng app F@st Mobile và cần hủy dịch vụ tin nhắn điện thoại vì thấy không cần thiết, thì có thể yêu cầu lên tổng đài để thực hiện nhanh nhé.
- Trường hợp đăng ký Smart OTP của Techcombank
Khi bạn muốn tra cứu số dư tài khoản ngân hàng
- Bạn có thể gọi lên tổng đài để lấy thông tin của 5 lần giao dịch gần nhất khi muốn sao kê.
- Trường hợp sau vay ngân hàng hoặc gửi tiền tiết kiệm, cần kiểm tra số dư đến thời điểm hiện tại.
- Hoặc bạn muốn kiểm tra thẻ tín dụng của mình còn bao nhiêu hạn mức, để sử dụng cho hợp lý.
- Khách hàng muốn tra cứu số dư nợ thẻ tín dụng.
Liên hệ tổng đài techcombank 24/7 để nhận tư vấn dịch vụ
- Khi bạn có nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Techcombank, gọi lên tổng đài bạn sẽ được tư vấn Điều kiện sử dụng, chương trình khuyến mãi, quy trình và các thủ tục, tỷ giá hiện tại đang được sử dụng ở ngân hàng.
- Hoặc khi bạn đang sử dụng dịch vụ thì gặp thắc mắc cần được hỗ trợ kịp thời.
- Khi bạn cần hỗ trợ đăng ký tài khoản ngân hàng mới tại Techcombank trực tiếp.
- Hoặc khi quan tâm đến gửi tiền tiết kiệm, các vấn đề xoay quanh lãi suất huy động, hoặc lãi suất gửi tiết kiệm.
- Mở thẻ tín dụng và vấn đề thanh toán online khi mua hàng tại các cửa hàng liên kết, những ưu đãi khi thanh toán trực tiếp từ thẻ tín dụng Techcombank.
- Khi có nhu cầu xây nhà, mua đất cần sử dụng nguồn vốn vay tiêu dùng, cần sự hỗ trợ và tư vấn có thể gọi lên Hotline.
- Hoặc khách hàng thân thiết muốn được biết các chương trình khuyến mãi hiện có của ngân hàng.
Khi sử dụng dịch vụ tại ngân hàng Techcombank, bạn hoàn toàn có thể yên tâm và tin tưởng vào dịch vụ. Bài viết mà bongvip chia sẻ, sẽ giúp bạn biết được khi nào nên liên lạc với tổng đài Techcombank 24/7, để giải quyết vấn đề của mình vừa tiết kiệm thời gian, lại giảm thiểu được những rủi ro không mong muốn.